Kundenservice
Häufige Fragen.
Wissenswertes zu unseren Produkten und Leistungen.
Baugenehmigungen
Brauche ich eine Baugenehmigung für meine Veranda?
Ob eine Genehmigung erforderlich ist, hängt vom Standort, den Abmessungen und den örtlichen Vorschriften ab. Bitte klären Sie dies vor dem Bau mit der zuständigen Baubehörde. Wir unterstützen Sie gerne mit den Angaben zu Ihrer geplanten Überdachung.
Lieferung & Montage
Wie lange dauert die Lieferung einer Überdachung oder eines Sommergartens?
Nach Annahme des Angebots können wir die Veranda in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Wochen liefern und montieren. Bei besonderen Maßanfertigungen oder RAL-Farben kann die Lieferzeit abweichen.
Wie lange dauert die Montage vor Ort?
Eine Standardüberdachung oder ein Sommergarten wird von unseren erfahrenen Monteuren in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen vollständig montiert und sauber fertiggestellt.
Übernehmen Sie auch Fundament- und Erdarbeiten?
Ja, wir begleiten das gesamte Projekt. Ein solides Fundament, häufig mit Betonfundamenten und geeignetem Füllmaterial oder Beton, ist entscheidend für die Stabilität. Wir berücksichtigen dies bei unserer Beratung.
Garantie & Service
Gibt es eine Garantie auf Veranden und Sommergärten?
Ja, wir bieten standardmäßig 10 Jahre Garantie auf alle Aluminiumprofile. Für bewegliche Teile wie Laufrollen und Scharniere sowie Motoren gilt eine Herstellergarantie von 2 bis 5 Jahren.
Preise & Angebote
Ist die fachgerechte Montage im Preis enthalten?
Ein über unsere Website angefordertes Angebot umfasst die fachgerechte Montage durch unser eigenes Team, sofern Sie nicht ausdrücklich einen Bausatz wünschen.
Produkte & Materialien
Was ist der Unterschied zwischen einem Polycarbonat- und einem Glasdach?
Polycarbonat ist leichter, günstiger und dämpft starkes Sonnenlicht, insbesondere in der opalweißen Ausführung. Verbundsicherheitsglas (44.2) bietet einen klaren Blick in den Himmel und ist bei Regen und Hagel deutlich leiser.
Kann ich meine Veranda später mit Glasschiebewänden oder Sonnenschutz erweitern?
Ja, unsere Aluminiumsysteme sind modular aufgebaut. Sie können mit einer Terrassenüberdachung beginnen und diese später um Schiebewände und elektrischen Sonnenschutz zu einem windgeschützten Sommergarten erweitern.
Ablauf
Wie funktioniert das kostenlose Aufmaß vor Ort?
Nach Ihrer Zustimmung zum vorläufigen Angebot vereinbaren wir einen Aufmaßtermin. Unser Mitarbeiter misst millimetergenau, prüft Fassade und Anschlüsse und bespricht die letzten technischen Details vor der Fertigung.